O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do site sobre o comportamento dos visitantes.
Como Usamos os Cookies
A BoltMove utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter você conectado à sua conta de forma segura.
- Lembrar suas preferências, como endereço de coleta e opções de veículo.
- Analisar o tráfego do site para melhorar o design e a funcionalidade da plataforma.
- Fornecer recursos de segurança contra fraudes (como validação de tokens CSRF).
Tipos de Cookies Utilizados
Classificamos nossos cookies nas seguintes categorias:
- Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma. Não podem ser desativados, pois garantem a segurança e a autenticação do usuário.
- Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam no site (ex: páginas mais visitadas), ajudando-nos a melhorar a performance.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de suas escolhas e preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada.
Cookies de Terceiros
Em alguns casos, utilizamos serviços de terceiros de confiança que também podem definir cookies no seu dispositivo. Estes incluem, mas não se limitam a:
- Mercado Pago: Para processamento seguro de pagamentos e prevenção à fraude financeira.
- Google Analytics: Para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência.
Como Gerenciar os Cookies
Você pode controlar ou excluir cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Observe que, se você desativar cookies, especialmente os estritamente necessários, algumas partes da plataforma BoltMove poderão não funcionar corretamente (como manter sua conta conectada).
Para instruções detalhadas, consulte o suporte oficial do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa utilização de cookies, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@boltmove.com.br.
